综合新闻
淮南市妇幼保健院开展网络信息故障应急演练
2026-02-12 16:02:590淮南市妇幼保健院
为全面提升医院应对信息系统突发事件的处置能力，确保在极端情况下医疗服务的连续性与安全性，2月4日下午，淮南市妇幼保健院由信息科牵头，门诊部等部门协同配合，共同上演了一场紧张有序、高效联动的网络信息故障应急演练，以“实战”姿态为患者就医安全筑牢坚实防线。
本次演练模拟了计算机网络系统瘫痪及全院突发停电两大核心场景，严格按照既定应急预案流程，从事件发现、逐级上报、现场处置到全面启动应急响应，每一个环节都做到了无缝衔接。
演练中，当信息系统突发故障时，临床科室医务人员第一时间上报，信息科与门诊部迅速响应，技术人员火速抵达现场排查抢修，并将故障详情与预估恢复时间同步上报。分管院领导根据事态研判，果断决策启动应急预案，医务科则第一时间将预警信息传达至全院各科室，为后续工作争取了宝贵时间。
应急预案启动后，各部门迅速切换至“应急模式”：
门诊部全面接管，协调各科室，确保就诊秩序井然。
门诊及住院收费处启用手工操作，保障挂号、缴费、出入院办理不受影响。
医生开具手工处方，药房精准完成药品计价与发放，医技科室凭手工单据开展检查，全力守护母婴诊疗安全与就医体验。
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