淮南市妇幼保健院信息公开经验交流材料
近年来，我院认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照市政府信息公开工作的统一部署，在市卫健委的指导下，规范开展信息公开工作。
一、提高认识，加强组织领导规范制度
为规范医院内部信息公开工作，切实保障信息公开工作有序开展，提高医院工作透明度，保障广大群众知情权和监督权，根据《政府信息公开条例》，结合医院实际，制定《淮南市妇幼保健院信息公开工作制度》。同时，成立以院长为组长、党委副书记及副院长为副组长、医院各职能科室负责人为成员的信息公开领导小组，统一指导信息公开工作。宣传科负责信息公开日常组织协调工作和信息公开资料、图片的收集、归类、发布、存档工作，各科室各部门依照制度规定在各自职能范围内做好信息公开工作。
二、更新栏目，严格执行信息公开目录
我院坚持“以病人为中心”的理念，以建“名医、名科、名院”为目标，积极为人民群众提供更优质的医疗服务，不断提高医疗质量和服务水平，促进医患和谐，推动医院高质量发展，信息公开成为其中重要一环。为做好此项工作，院宣传科进一步加强网站建设，积极与院网维护联系，根据调研获得的问题清单，严格按照《安徽省妇幼保健机构信息公开目录（2022年版）》，进一步更新栏目，重新制定菜单，有序对机构人员、医疗价格、诊疗服务、行风投诉、健康科普以及便民服务等栏目进行列表并不断改进二级目录，方便广大群众查询。医院多功能自助终端机和微信小程序也同步对部分信息进行公示。
三、及时公示，确保公开信息便捷实效
医院的服务对象是广大群众患者，信息公开的及时性和实效性不仅能够保障广大群众知情权，同时也能够为群众及时就医赢得更多时间。因此，在服务时间、专业介绍、就诊须知、住院须知、检验检查、交通引导、咨询服务等都做到及时调整更新，方便群众快捷找到、快捷查询。针对与人民群众生活息息相关的妇幼保健管理、出生医学证明办理、医保服务、行风投诉、复印病历等事项，均分项明确，易于查询。为增加医院收费透明度，在信息公开中及时跟进服务项目和药品价格调整，不定期公开服务价格、药品耗材等信息，并且有专门的收费查询的流程、引导。医院还根据自身实际，制定健康教育流程，开展健康科普，进行控烟管理等。总之，一切都是为了让人民群众第一时间想到、第一时间查到、第一时间接受到相应的服务。
四、强化监督，不断推进信息公开工作
为推进医院信息公开工作有序开展，院宣传科每日监测网站情况，保证网络安全；相关科室部门发现问题或接受任务及时与宣传科联系，并及时向院长汇报，专项问题专题解决。做到最新信息及时提供、及时审核、及时发布，确保信息公开页面能够正常浏览、信息实时跟进。
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导医台：0554-3622181办公室：0554-3622926收费处：0554-3622173
医院地址：安徽省淮南市山南新区水仙路东、民祥街南
交通指引：乘632路公交车到市妇幼保健院站下车即可到达
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